Aware Migrants

Pour tout ce qui concerne l'entrée et la résidence des étrangers en Belgique, que se soit pour des courtes durées ou pour une résidence durable, il faut s'adresser à l'Office des étranger.

L'Office des étrangers

Chaque jour, l’Office des étrangers met tout en œuvre pour répondre aux demandes des nouveaux migrants. L’Office des étrangers intervient pour la délivrance des visas, les séjours de courtes durées ou les longs séjours. Il est responsable pour l’enregistrement des demandes d’asile en Belgique. L’Office des Etrangers assure aussi le retour volontaire ou l’éloignement des personnes en séjour irrégulier.

Qualité de l’accueil, efficacité et respect des lois sont les atouts de cette administration.

Mission et valeurs

L’Office des étrangers assure la gestion des flux migratoires en collaboration avec différents partenaires. ll applique la loi du 15 décembre 1980 et l’arrêté royal du 8 octobre 1981 sur l’accès au territoire, le séjour, l’établissement et l’éloignement des étrangers.

Pour tout étranger, l’Office prend une décision :

• Transparente: avec des règles claires et précises
• Objective: avec une appréciation exempte de tout préjugé
• Correcte et appropriée: conforme à la loi, motivée en droit et en faits
• Rapide: dans des délais très courts
• Au cas par cas: chaque demande est traitée séparément

Contacts et info

World Trade Center, Tour II
Chaussée d’Anvers, 59 B
1000 Bruxelles

INFODESK
(Pour toutes vos questions liées à votre dossier)

Tel. : 02/793.80.00
E-mail : infodesk@ibz.fgov.be

Vos mails en anglais recevront une réponse en français ou en néerlandais.

Heures d’ouverture de l'INFODESK :     Tous les jours ouvrables de 10h à 12h  et de 14h à 16h

Web: https://dofi.ibz.be/sites/dvzoe/FR/Pages/home.aspx